سياسة الاستبدال والاسترجاع
نظراً لطبيعة المنتج والخدمة المقدمة والمتمثلة في التفصيل فانه لايمكن استبدال او استرجاع المنتج الا في الحالات التالية:
استلام العميل لطلب خاطئ. (يتم استرداد قيمة الطلب للعميل)
استلام العميل لطلب ناقص. (يتم تسليم العميل الطلب الناقص او استرداد قيمة المنتج الناقص وذلك بحسب رغبة العميل)
غلط في المقاس ( يتم التعديل على القياس ويتحمل العميل جميع التكاليف )